Zentrum für Osteopathie in Hamburg
 


Nutzen Sie die Vorteile einer Videosprechstunde

Speziell jetzt während der Corona-Krise möchten viele Menschen die eigenen vier Wände nur für das Notwendigste verlassen. Um Ihnen aber weiterhin mitOsteopathie, Ernährungsberatung und Coaching zur Seite stehen zu können , bieten wir Ihnen die Videosprechstunde an. Diese Form der Sprechstunde gibt Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns über eine Internetverbindung mit Videobildübertragung beraten zu lassen.

Die Videosprechstunde bietet Ihnen viele Vorteile und kann vielfältig genutzt werden. Zu den am Meisten genutzten Angeboten gehören:

Sie haben körperliche Beschwerden und überlegen eine osteopathische Behandlung in Anspruch zu nehmen?
Das Anamnesegespräch können Sie mit uns online führen und erhalten bereits wertvolle Informationen, was Sie selber machen können. Ist die Osteopathie dann die richtige Therapie für Sie, vereinbaren wir einen Folgetermin in der Praxis. Dort erfolgt die körperliche Untersuchung. Anschließend werden die Befunde mit Ihnen besprochen. Nachdem alle ihre Fragen geklärt sind, starten wir in die Behandlung.


Sparen Sie sich die Zeit für die Anfahrt. Wir beraten Sie mit der Videosprechstunde online bei Ihnen zu Hause.



Schritt 1: Termin buchen     

Wählen Sie Ihre Versicherungsart und anschließend die Video-Sprechstunde.


Schritt 2: Login-Code erhalten     

Sofort nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Wartezimmer und Ihrem persönlichen Login-Code (TAN) zu Ihrem Gespräch. Bewahren Sie diesen Code gut auf, denn mit ihm melden Sie sich später im digitalen Wartezimmer an.


Schritt 3: Im Wartezimmer anmelden

Bitte melden Sie sich mindestens 5 Minuten vor der vereinbarten Zeit für Ihren Termin an, damit Ihre Video-Sprechstunde pünktlich beginnen kann. Klicken Sie hierfür einfach auf den Link in der E-Mail und geben Sie Ihren Login-Code (TAN) ein. Unsere Software unterstützt Sie bei der Einstellung von Kamera und Mikrofon.


Schritt 4: Online-Beratung beginnt

Anschließend gelangen Sie ins digitale Wartezimmer. Vielleicht müssen Sie hier noch einen kurzen Moment warten, bis das Gespräch mit Ihnen startet.




Muss ich mir eine spezielle Software installieren?

Nein, müssen Sie nicht! Alles, was Sie brauchen, sind ein Smartphone oder Laptop/PC, Webcam & Internet. Sie müssen nichts installieren, denn die Videosprechstunde läuft direkt in Ihrem Browser. Sie benötigen lediglich einen der folgenden Browser: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari oder Opera.


Sind meine Daten sicher?
Selbstverständlich! Die Sicherheit Ihrer sensiblen Gesundheitsdaten haben für uns höchste Priorität. Ihr Arztgespräch ist genauso vertraulich wie bei einem Besuch vor Ort. Wir verarbeiten keine Daten, die im Rahmen der Videogespräche ausgetauscht werden, und erfüllen alle gesetzlichen Vorschriften.

Beachten Sie hierzu das Jameda-Datenschutzzertifikat


Kann ich die Videosprechstunde auch mobil nutzen?
Ja, Sie können die Videosprechstunde auch auf Ihrem mobilen Gerät durchführen. Eine App ist nicht erforderlich. Die Videosprechstunde läuft im Browser Ihres Smartphones. Achten Sie nur darauf, dass eine gute Internetverbindung während des gesamten Gesprächs sichergestellt ist.


Darf ein Familienangehöriger bei der Videosprechstunde mit dabei sein?
Ja, allerdings müssen zu Beginn des Gesprächs alle im Raum anwesenden Personen vorgestellt werden. Der Therapeut muss wissen, wer alles beim Gespräch dabei ist.


Darf ich die Videosprechstunde aufnehmen?
Nein, es ist gesetzlich verboten die Videosprechstunde aufzunehmen.